Що робити, якщо ви стали жертвою зловмисного програмного забезпечення

Сьогодні важко уявити собі наше життя без Інтернету. Ще два десятиліття тому Інтернет був для більшості з нас лише новинкою та джерелом цікавості. Неймовірно, як він перетворився на інструмент, від якого залежить кожен день нашого життя. Сьогодні наші методи роботи, спілкування, соціалізації, покупки, навчання – все тепер ґрунтується на цифрових технологіях. Пристрої, які ми використовуємо, також еволюціонували від громіздких апаратних засобів у ранні комп'ютерні часи до портативних пристроїв. Навіть базове програмне забезпечення, яке використовувалося для роботи систем, тепер стало віртуальним, тобто хмарним.

Зі значним розвитком технологій еволюціонували і злочини. Від фізичних крадіжок та пограбувань вони тепер здійснюються у віртуальному просторі. Злочини переросли в кіберзлочини, а отже, для цифрового світу потрібні нові види засобів безпеки.

Безпека

Безпека ніколи не обмежується одним пристроєм. Для неї потрібен комплекс засобів безпеки для захисту всіх пристроїв, таких, як настільні комп'ютери, ноутбуки, смартфони, iPad, сервери. Крім того, архітектура ІТ-мережі, будь вона локальною або хмарною, також потребує безпеки.

Користувачі, приватні особи та підприємства завжди вразливі до шкідливих загроз з боку кіберзлочинців. Більшість цих атак відбувається у вигляді фішингу, вірусів, черв'яків, ботів, програм-вимагачів, троянських коней, шпигунських програм і т.д. Ці злочинні програми атакують невпинно та у великих масштабах, використовуючи інтернет. Сильні заходи безпеки можуть захистити користувачів від кібер-атак. Незважаючи на вжиті запобіжні заходи, атаки трапляються, компрометують особистість, крадуть дані та завдають жертві грошових та репутаційних втрат.

Якщо хтось став жертвою кібератаки, ось кілька кроків, які необхідно зробити у відповідь на інцидент.

Шкідливе ПЗ

Відключіться! Якщо виявлено атаку шкідливого ПЗ, негайно відключіть інтернет від системи. Відключення від Wi-Fi або кабелю Ethernet дозволить запобігти передачі даних кіберзлочинцю. Це може мінімізувати подальші збитки, якщо припустити, що жодні дані не були передані до виявлення атаки. Якщо під час роботи з системою користувач виявив онлайн-атаку, йому слід негайно повідомити це в ІТ-відділ. ІТ-відділ може запобігти поширенню інфекції в мережі та захистити особисту інформацію та інформацію компанії від компрометації. Якщо збиток завдано, то ІТ-відділ може допомогти відновити дані із резервних копій, що зберігаються.

Скануйте свій пристрій

Обов'язково встановіть антивірусне програмне забезпечення в системі для запобігання атакам. Антивірусні та антишпигунські програми – це найкращі інструменти для захисту від кіберзлочинців. Встановлення антивірусного програмного забезпечення відразу ж стане необхідним кроком для запобігання будь-якій шкідливій атаці. Якщо захист вже встановлений, то періодичне діагностичне сканування допоможе визначити, заражена система чи ні, і видалити всі загрози, якщо їх буде виявлено.

Резервне копіювання даних

Регулярне резервне копіювання даних є обов'язковою умовою.

Мета шкідливої ​​програми – або атакувати систему, або за сплату викупу розшифрувати дані, або вкрасти ці дані, які згодом можуть бути поширені чи продані в темній мережі для отримання грошового прибутку.

Припустімо, що зловмисники не зашифрують дані назад незалежно від того, отриманий викуп чи ні. У цьому випадку висока ймовірність того, що файли або дані можуть бути знищені у процесі відновлення. Найкращий спосіб мати резервні копії на окремих зовнішніх пристроях.

Моніторинг поведінки в Інтернеті

Ризикована поведінка в Інтернеті, коли ви натискаєте на кожне посилання на сайті або в електронному листі, може бути небезпечною. Є ймовірність, що вони будуть атаковані шкідливим програмним забезпеченням, замаскованим у цих посиланнях або веб-сайтах.

Уроком після атаки буде практика безпечного серфінгу в мережі та уникнення переходів електронною поштою від невідомих або підозрілих відправників.

Перевстановіть операційну систему

Деякі шкідливі програми дуже складні і використовують методи руткітів, що означає, що вони можуть ховатися глибоко в системі і залишатися непоміченими, незважаючи на антивірусне програмне забезпечення. Найкращий спосіб переконатися, що система очищена – перевстановити операційну систему. Людина може не знати дату, коли відбулася атака. Тому краще відформатувати систему, перевстановити ОС, перезавантажити файли резервних копій та розпочати все заново.

Закрийте всі рахунки

Якщо людина стала жертвою шахрайства в Інтернеті або крадіжки особистих даних, їй необхідно негайно закрити аккаунти. Це дозволить мінімізувати збитки або повністю запобігти їм, перш ніж зловмисник зможе отримати до них доступ і завдати шкоди. Жертва повинна зв'язатися з банком або постачальником послуг з обслуговування кредитних карток та повідомити їх про шахрайську операцію. Необхідними кроками для відновлення є подання скарги до відділу боротьби з кіберзлочинністю та повідомлення страхової компанії про відшкодування збитків з полісу кіберстрахування.

Налаштування оповіщення про шахрайство та кредитні звіти

Налаштування попередження про шахрайство шляхом обмеження використання кредитної картки за допомогою засобів контролю може допомогти користувачам запобігти збиткам у разі атаки з метою крадіжки особистих даних. Можна також перевірити кредитні бали, щоб дізнатися, чи можуть бути будь-які наслідки шахрайських операцій, та поінформувати агенції з оцінки споживчих кредитів для вживання коригувальних заходів на підставі скарг, поданих до відповідних органів.

Додаткові заходи

Той, хто обпікся, дме на холодне. Жертви атак шкідливих програм можуть зробити наступні кроки, щоб захистити себе від онлайн-загроз, наприклад, створити комбінацію буквено-цифрових паролів та паролів, що складаються більш ніж із шести цифр. Ви також можете використовувати різні паролі для різних постачальників послуг, щоб обмежити збитки при майбутніх атаках. Організації можуть проводити регулярне навчання співробітників, забезпечуючи краще управління паролями та поведінку в Інтернеті, суворо уникаючи незахищених громадських мереж Wi-Fi. Команда кібербезпеки може впровадити програму IAM (identity access management), щоб дозволити доступ до даних лише тим, хто уповноважений ІТ-політикою організації.

Остаточний висновок

Онлайн-ризики – звичайне явище, а кількість атак з використанням програм-вимагачів значно зросла за останні кілька років. Хоча ми не можемо контролювати кіберзлочинців, ми робимо необхідні кроки для захисту системи та мережі, дотримуючись кращих практик. Захистити багато пристроїв сьогодні легко за допомогою програмних рішень для забезпечення безпеки. Ознайомтеся із програмними рішеннями для забезпечення безпеки – це найкраще рішення для пристроїв та видів діяльності.